Serviciu

Verificare afirmații comerciale

Toate afirmațiile (claims) făcute despre un produs cosmetic — pe etichetă, în reclame, pe site sau pe rețelele sociale — sunt reglementate strict. Consumatorul trebuie protejat de mesaje care induc în eroare cu privire la natura, compoziția sau efectele produsului.

Bază legală

Articolul 20 din Regulamentul (CE) nr. 1223/2009 și Regulamentul (UE) nr. 655/2013 care stabilește cele șase criterii comune: conformitatea cu legislația, veridicitatea, dovada, sinceritatea, echitatea și deciziile informate.

Cele șase criterii comune

Fiecare afirmație trebuie să respecte simultan:

  • Conformitatea legală — fără mențiuni interzise (ex. „vindecă acneea”)
  • Veridicitatea — niciun atribut prezent doar declarativ
  • Dovada — fiecare claim susținut cu studii, teste sau referințe în PIF
  • Sinceritatea — fără exagerări dincolo de performanța reală
  • Echitatea — fără denigrarea concurenței sau a ingredientelor legale
  • Decizii informate — claim-uri clare, neambigue, pe înțelesul consumatorului mediu

Afirmații „free-from” și „hypoallergenic”

Ghidul tehnic al Comisiei Europene din 2017 restricționează puternic afirmațiile de tip „fără…”. Acestea sunt permise doar dacă nu denigrează ingrediente legale, nu sugerează un beneficiu inexistent și nu se referă la substanțe deja interzise. „Hipoalergenic” este permis doar pe baza unor studii care demonstrează minimizarea riscului alergic.

Dovezile documentate în PIF

Pentru fiecare afirmație, dosarul produsului trebuie să conțină dovada corespunzătoare: teste in vivo, in vitro, studii de panel, referințe bibliografice peer-reviewed sau calcule fizico-chimice. Nivelul de dovadă trebuie să fie proporțional cu importanța mesajului.